ZZ @ LV

Īsts twittervideo @ 1 FPT

Ir radies jauns video formāts - FPT (frame per tweet). Un noteikti ir radies arī pilnīgi drošs kandidāts visplašākajam augstu balvu lokam šī gada komunikāciju un digitālajos festivālos - BBDO Argentīna demonstrē, kādām jāizskatās īstam twittervideo, jaunajā FPT kodēšanas formātā. 

Līdzās vienkāršajām un vienkārši negaidītam risinājumam, priecē gan atbilstība produktam (Smart kā viens no minimalistiskākajiem auto un klips 140 zīmēs kā tāds savā kategorijā), gan atbilstība galvenajai ziņai ("Open your mind"). 

Būs lauvas un būs daudz un dažādas balvas. Būs.

5 prezentācijas no SxSW 2012: zīmoli, komunikācija, dizains un sociālie tīkli

Leģendārā SXSW konference Austinā, vai vismaz tās komunikāciju un interaktīvā daļa, šogad, šķiet, rada vairāk trokšņa (buzz, hype), nekā vērtīga satura.

Var jau būt, ka ne viss vēl ir publicēts. Var jau būt, ka šogad lielakā nozīme ir būšanai tur, uz vietas, bet varbūt arī tā pakāpenski no vietas, kurā paātrinājumu iegūst daudzas revolucionāras idejas (piemēram Twitter pirms gadiem 5) ir kļuvusi, kurā pulcējas tie, kam svarīgi sevi parādīt (fiziski), nevis kaut ko nozīmīgu pateikt vai uz citiem paskatīties un viņu teiktajā ieklausīties ;)  

Un tomēr, kā vienmēr, pa vidu jau šobrīd ir parādījušās jau vairāk nekā pāris uzmanības vērtas prezentācijas. 

 

1. Kultūras tīkli. Vēl viena prezentācija, kas turpina pēdējos 5-7 gadus tik plaši pētīto un pieaugoši populāro (un pilnigi pamatoti!) tēmu par saistību starp kultūru, ekonomiku, zīmoliem un marketingu. 

 

2. Zīmols kā aplikācija (API). Vairākas interesantas līdzības, vairāki labi piemēri. 

 

3. Dizains un vienkaršība. Veca un sen šķetināta tēma, bet atraktīvi pasniegta.

4. Turpinot dizaina tēmu, bet jau mazliet mūsdienīgāku teoriju kontekstā:

5. Ko par sociālajiem tīkliem varam mācīties no Londonas nemieriem? Prezentācija, aiz kuras rādās esam pamatīgs pētījums. Daudzas idejas varētu būtu noderīgas arī analizējot sociālās spriedzes dinamiku Latvijā un meklējot proaktīvus risinājumus.  

 

Un noslēgumama kā +1 vienkārši un bez lielām pretenzijām daži citāti no twittersarunām par SxSW. 

Gatorade Digital Mission Control - turēt roku uz pulsa, lai virzītos uz priekšu

Lielāks vai mazāks - atsevišķa telpa, viena īpaša darba vieta marketinga nodaļā, vienkārši pusstunda dienā pie sava datora vai mobilo tehnoloģu izmantošana - bet šāds insturumentu kopums ir kļuvis par neapstrīdamu vajadzību divvirzienu komunikācijas un mediju fragmentācijas laikmeta vajadzību ikvienam zīmolam, kurš vēlas aktīvi piedalīties sarunās un norizēs digitālajā vidē. 

Tikai esiet uzmanīgi sapņojot par kaut ko līdzīgu. Ne jau ekrānu skaitā ir spēks. Un rīkojaties piesardzīgi, jo īpaši ar cipariem un mērījumiem - nepārspīlējiet to nozīmi. Lai arī tie ir svarīgi, tā ir tikai neliela daļa no kopējās ainas. Jo īpaši - ja atrauti no konteksta. 

Bet galvenā mācība no šī piemēra - ir kritiski svarīgi klausīties, turēt roku uz pulsa un nemitīgi un radoši meklēt veidus, kā radīt vērtību taviem sekotājiem un jēgpilini piedalīties sarunās (vai rosināt tās), modelēt nākošos soļus, realizēt tos un atkal izvērtēt to rezultātus. Šādi vai savādāk. Totālas neskaidrības apstākļos tā ir viena no retajām metodēm, kas dod iespēju virzīties uz priekšu. 

Internets mājās un Internets pasaulē, šobrīd (2009/2010)

Beidzot manā Maskavas mājoklī ierīkots internets. Tā kā kopā ar jaunajiem izaicinājumiem nāk vajadzība un arī apņemšanās daudz dziļāk, plašāk un galvenais - sistemātiskāk padarboties ar vairāku līdz šim vienkārši interesantu tēmu pētniecību (t.sk. marketinga, komunikāciju un vērtības radīšanas stratēģijas digitālajā vidē; stratēģiskā plānošana mainīgajā komunikāciju kanālu vidē u.t.t.), cerams pakāpeniski atjaunosies un palielināsies ziņojumu regularitāte šajā interneta piezīmju grāmatā. 

Ja viss ies kā plānots, tuvākājās dienās pēc gada pārtraukuma atsākšu arī viena otra ieraksta publicēšanu savā blogā angļu valodā. Tas jau ilgāku laiku solīts gan vairākiem Domino un arī BBDO kolēģiem, gan jaunajiem kolēģiem aģentūrā Instinct BBDO un BBDO Krievijas grupas stratēģiskajiem plānotājiem. Visas iespējas sekot līdzi vai pat parakstīties uz jaunumiem ;) 

Atsākumam kaut kas pavisam viegls un vienkāršs - neliela faktu kompilācija par Internet, digitālo tehnoloģiju un sociālo platformu izplatību šobrīd. Nepilnas 4 minūtes. 

Informācijas pārpilnība vs. informācijas filtrēšana

Viens no interesantākajiem domātājiem un autoriem par digitālo laikmetu un digitālo tehnoloģiju ietekmi uz mūsu dzīvi, Clay Shirky, kārtējā izcilajā divdesmit minūšu uzrunā web2.0expo ar oriģinālo nosaukumu "It's not information overload. It's filter failure."

Galvenās tēzes, viegli interpretētas:

• Informācijas pārslodze ir eksistējusi pēdējos 500 gadus - šobrīd tā ir aktualizējusies daudz plašāku sociālo sistēmu izmaiņas rezultātā. Internets ieviesis jaunu (post-Gutenberga) laikmetu arī ekonomikā.
• Galvenā izmaiņa - ikviens var būt "ražotājs" (autors), vienlaikus izzuduši arī kvalitātes kontroles mehānismi. Precīzāk - tie ir pārgājuši no ierobežota cilvēku skaita loka daudz plašākas (neierobežotas) auditorijas rokās. Tai skaitā tagad katram no mums ir jārūpējas par savas informācijas plūsmas viedošanu (filtrēšanu).
• Mūsu informācijas pārslodzes problēma ir filtru problēma, nevis informācijas pārpilnības problēma ("filter failure, not information overload").
• Mēs esam pārējas posmā nevis no vienas mākslīgi radītās (engineered) saziņas sistēmas uz citu sistēmu, bet gan pārējā no evolūcijas ceļā radušās saziņas sistēmas uz mākslīgi radītu. (From evolved system to engineered sistem).
• Līdz šim lielākais peroniskuma (privacy) nodrošinātājs bija platformu neesamība ziņu publicēšanai (publiskošanai); citiem vārdiem - publicēšana kā pretstats privātajam (The biggest privacy filter in pre-Internet was inconvinience).
• Internets radījis priekšnosacījumu lielu, atvērtu grupu veidošanai, kuras ir tolerantas pret jebkāda veida līdzdalību (arī pasīvu), pretstatā pašierobežojošai nelielu grupu veidošanās praksei pirms grupu veidošanas digitālo instrumentu rašanās (Internet allows free-rider toleratnt groups rather that free-rider resistant).
• Ir jāpierod pie domas, ka informācijas pārpilnība mūsu laikā ir gluži kā ūdens zivīm. Mēs vienkārši tajā peldam jau kopš Gutenberga drukas mašīnas parādīšanās. Mainoties informācijas apritei un sociālajām sistēmām, mums ir nepieciešami jauna veida filtri, jauna veida pieeja informācijas filtrēšanai.

Zīmola veidošana kā dinamiska komunikāciju sistēma

Pievienoju divas šodien atrastas prezentācijas par "molekulāru" pieeju zīmolu veidošanai. Vai, ja skatāmies mazliet dziļāk - par zīmoliem kā dinamiskām sistēmām. 

Virzība no lineārām, lielākoties statiskām vienvirziena komunikāciju sistēmām, kādas dominēja masu mediju laikmetā, uz dinamiskām, atvērtām un ārējām un iekšējām norisēm līdzi mainīgām komunikāciju platformām, kurās noteicējs ir to lietotājs, nevis zīmola īpašnieks, ir neizbēgama. Tā jau šobrīd fundamentāli maina gan marketingu un biznesu, gan komerciālo komunikāciju visās tās izpausmēs. 

Šis ir tikai vēl viens skatu punkts uz tām pašām tēmām, par kurām tik daudz runāts un rakstīts pēdējo pāris gadu laikā.

The Molecular Brand

Molecular Brand 2

Sociālās platformas un dizaina domāšana valsts pārvaldē. Prezentācijas video no GovCamp Latvija 2010

Sestdien izdevās laba un koncentrēta prezentācija konferencē (precīzāk, ne-konferencē!) GovCamp Latvija 2010. Mazliet vairāk nekā 20 minūtēs izstāstīju īsu apkopojumu par to, ko valsts pārvaldē varam mācīties no dizaina domāšanas un kā valsts sniegto pakalpojumu dizainēšanas procesā mums var palīdzēt plaši pieejamie, visbiežāk bezmaksas digitālie instrumenti un sociālās platformas. 

Pievienoju video un mazliet zemāk arī prezentācijas slaidus. Vairākiem interesentiem solīju galvenās tēzes koncentrētā formā uzrakstīt kā bloga ierakstu, to kautkad vēlāk, visticamāk pāris dienu laikā.

Prezentācija:

Konferencē piedalījos arī Klāva Sedlinieka vadītajā atklāšanas paneļdiskusijā, video apskatāms Govcamp blogā. 

Gandrīz vienīgā drošā sociālo platformu stratēģija

 

Un to ir nodefinējis Stings, 1987. gadā. Dziesmā par svešinieku lielā, urbānā un viņam, britu iezemietim, mazliet nesaprotamā, bet vienlaikus tik ļoti vilinošā pilsētā. Tieši tādā, kāda tik daudziem šobrīd ir jauno digitālo iespēju un sociālo platformu radītā vide. 

Manuprāt, šīs dziesmas galvenā frāze ("Be yourself no matter what they say") ir visvienkāršākais un visprecīzākais līkums darbībai sociālajos tīklos un digitālās vides izpausmēs. Likums, kuru tik daudzi jaunienācēji, jo īpaši korporatīvajā segmentā, ignorē. Likums, kura ignorēšanas rezultātā rodas uzskats, ka "tas Twitter nav priekš manis" vai "tie sociālie mediji nav priekš manis/mums". 

Sociālās platformas un digitālā vide dod agrāk neredzētas iespējas parādīt savu personību, vai tās savas personības daļas, kuras ir vai varētu būt interesantas citiem; dalīties lietām, kas tev ir svarīgas, nozīmīgas vai interesantas; uzturēt attiecības un sarunu ar līdzīgi domājošajiem. Bet vienlaikus - ir gandrīz neiespējami, ka ilgstoši un izkalkulēti tavā vietā sociālajās platfromās, jo īpaši jau Twitterī, piedalās kāds cits - kāds PR, vai vēl ļaunāk "jauno mediju" speciālistiņš vai aģentūra. Tas tomēr būs viņš, nevis tu. Tāpat kā vēstules tavā vietā nevar uzrakstīt vai piezvanīt vecākiem tavā vietā nevar kāds cits. 

Bet tieši tāpēc visdrošākā stratēģija ir "Be yourself no matter what they say". Twitter, kā šī laika koncentrētākajām izpausmēm un vienlaikus arī kā lielākā mūsu ikdienas simulācija reālā, šī likuma darbību parāda visprecīzāk. Ja tev ir ko teikt, ja tu dari un daries, būšana Twitterī ir vienkārša; ja tu mēģini tēlot kādu citu, izdomāt un izkalkulēt ... . 

Pielikumā arī dziesma. Tajā ir vairāk nekā daži vēl citi zemteksti un slāņi. 

Šeit vai tur? Par dzīvesvietas izvēli kā vienu no vissvarīgākajiem lēmumiem plakanajā pasaulē, kura varbūt nemaz nav tik plakana

  

Laikos, kas tik daudzi no mums pieļauj vai apsver iespēju pārcelties un citu pilsētu vai citu valsti ne tikai, lai savilktu galus kopā, bet arī lai saglabātu savu arodu vai profesiju vai lai meklētu tālākas profesionālās vai akadēmiskās izaugsmes iespējas un jaunus izaicinājumus; laikos, kad tik daudzi no mums studē vai studēs ārpus savas valsts, tādējādi gatavojot sevi arī globālas karjeras iespējai šī ieraksta beigās pievienotā Ričarda Floridas lekcija Google darbinieku auditorijai var būt ārkārtīgi nozīmīgs materiāls apdomāšanai. "Food for thought"

Nepilnu stundu garās uzstāšanās apkopo galvenās tēzes no viņa grāmatas "Who's Your City?: How the Creative Economy Is Making Where to Live the Most Important Decision of Your Life." 

• par to, ka trīs ārkārtīgi svarīgie jautājumi katram no mums (Kur es dzīvoju? Ko es daru / Ar ko es nodarbojos? Ar ko kopā es esmu / daru?) ne tikai tieši ietekmē tavu dzīvi, bet arī ir ļoti cieši un, pats galvenais, dinamiski saistīti savā starpā; 
  
• par to, kāpēc lielās pilsētas un mega-reģioni (kādu pasaulē ir ap 40), nosaka pasaules un cilvēces izgaugsmi daudz vairāk nekā valstis ("nation-states");
• par vietām, kuras rada iespējas un dod enerģiju; un par to, kāda enerģija mums nepieciešama;
• par to, kāpēc dažādība ("diversity"), tolerance pret dažādību un dažādībās veicināšna, ir viens no svarīgākajiem priekšnosacījumiem gan tam, lai cilvēki justos labi (laimīgi?) vidē, kurā viņi dzīvo, gan, lai pilsēta vai reģions strauji attīstītos un pieviktu vēl jo vairāk atraktīvu cilvēku.  

Tomasa Frīdmana leģendārajā grāmatā "Pasaule ir plakana" viena no spilgtākajām metaforām ir "In order to innovate in todays world you no longer have to emigrate" - pasaulē bez robežām un ar digitālo tehnoloģiju radītajā saziņas un izziņas iespējām, attālumi dramatiski samazinās un vietai kurā tu atrodies vairs nav tik liela nozīme. Ričards Florida pastāv uz pretējo - ka pasaule šodien, vismaz tad, ja tu vēlies ar savu lietu nodarboties visaugstākajā līmenī un paveikt ko nozīmīgu, koncentrējas un vietai, kur tu atrodies, ir daudz lielāka nozīme nekā nekad agrāk. 

Protams, šie divi apgalvojumi neizslēdz viens otru, drīzāk papildina. Un ir arī trešā, apaļā pasaule. Un pat ļoti iespējams, ka mūsu dzīves un lēmumi dinamiski pārvietojas starp trijiem pasaules redzējumiem, kā nelielajā shēmiņā, ko pievienoju šī ieraksta sākumā un kura uzšvīkājās uz papīra videolekciju skatoties - brīžiem tā pasaule ir apaļa, brīžiem plakana un brīžiem ieliecas uz iekšu, koncentrējoties kādā punktā, tad atkal atgriežoties pie apaļā, lai ripotu uz plakano.  

Skatamies, vērtējam, komentējam, diskutējam:

(lekcijas video - via @murins - thx!)

Sociālie mediji šobrīd. Tieši šobrīd.

Tu, tavs zīmols un tava sociālā ekosistēma: "Brand U.0"

Kas ir zīmols? Vienkāršākā no formulām, kuru es jau gadus septiņus itin bieži izmanotoju (līdz trijiem vārdiem patvaļīgi saīsinot pabiezu un visnotaļ akadēmisku Kevin Lane Keller grāmatu) ir:  Zīmols = Asociācijas + Zināmība. Aiz tās slēpjas vairāk nekā 500 lappuses bieza grāmata, kas, šķiet, ir labākais pirms-digitālā laikmeta akadēmiskais darbs par zīmolu veidošanu.

Nav ne mazāko šaubu, ka šī formula var tikt attiecināta gan uz produktiem, pakalpojumiem un uzņēmumiem, gan  - uz katru no mums indiviuāli. Un tā ir pietiekoši plaša un pamatota, lai arī šajā laikā tā būtu spēkā. Tikai, atšķirībā no masu mediju un masu apraides ("broadcast") laikmeta, digitālajā vidē katram no mums ir doti instrumenti un infrastruktūra, lai mēs varētu radoši izpausties, "veidot savu stāstu", ietekmētu to, ko citi domā par mums. Vai citiem vārdiem - lai veidotu asociācijas. 

Viens no interesantākajiem digitālās komunikācijas blogu autoriem Deivids Armano šajā 20 minūšu filmiņā (prezentācijas ierakstā) runā par to, kāpēc personiskā zīmola apzināta veidošana sociālo platformu un digitālās komunikācijas laikmetā ir tik svarīga un par to, kādi viņaprāt ir pieci galvenie likumi. Ieraksts no konferences Čikāgā. 

Nozīme ir tam, ko tu dari, nevis tam, ko tu saki!

"The magic of social media is not what happens in social media, but what happens outside of it, because of it". 

Paul Isakson

Viens no man interesantākajiem blogeriem par marketingu un komunikāciju digitālajā laikā  Paul Isakson publicējis savu jaunāko prezentāciju par sociālajām platformām, par to ietekmi uz mūsu dzīvi un jo īpaši - darbu it visiem, kas ir iesaistīti komunikāciju nozarē. 

Lai arī daudzas domas jau ir izskanējušas viņa iepriekšējās, ne mazāk izcilajās prezentācijās, šī, manuprāt, šī ir viena no visu laiku labākajām prezentācijām par sociālajiem medijiem (sociālajām platformām). Ja patīk - balsojiet Slideshare.net konkursā pa gada labākajām prezentācijām.